Conceptos del diseño web (VI)

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¡son los contenidos, estúpido!

Aunque el desarrollador no suele implicarse en la creación o adaptación de contenidos, pues solo un puñado de empresas, como la nuestra, cuentan con un departamento de contenidos,  ni el ni sobretodo el cliente deberían olvidarlos puesto que todo lo demás solo se construye para contenerlos.
Esto parece una obviedad y sin embargo es sorprendentemente elevado el número de ocasiones en las que se pasa por alto.  Esto es a veces un problema del desarrollador, obcecado en el diseño del “embalaje” soslaya el hecho de que este puede no ser adecuado para lo que debe contener, desde luego algo que no debería suceder a un verdadero profesional.

Pero lo más habitual es que sea el cliente el que infravalore la relevancia de los propios contenidos, esto normalmente se debe al desconocimiento del medio y de los objetivos de una web corporativa. Este tipo de cliente, al que no se ha asesorado adecuadamente, suele caber en dos perfiles: el que cree que “tiene que tener una web porque hay que tener una web” pero en realidad no le ve utilidad real y por lo tanto tampoco tiene objetivo. Y por otro lado, el que se empeña en que le hagan lo que yo llamo un “spot para pobres”.  Este cliente, deslumbrado por las posibilidades de la tecnología multimedia tiene el convencimiento de que una web más espectacular le reportara mayores beneficios, y sin ninguna empatia con el internauta, convierte su web en un conjunto vacío, aunque vistoso, de animaciones, menús esquivos, músicas y otras pirotecnias, en definitiva un spot de TV…con el zapping asegurado.

Published by: Fernando Aznar on Marzo 4th, 2010 | Filed under Web



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